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  1. FOOTDISTRICT
  2. OUTER SHELF
  3. Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué es Outer Shelf?
  • ¿Cómo entro a Outer Shelf?
  • ¿Qué puedo hacer dentro de Outer Shelf?
  • ¿Cómo puedo comprar en Outer Shelf?
  • ¿Funciona la aplicación en el móvil? ¿Con qué sistemas operativos funciona?
  • ¿Necesito ser miembro de VERIFIED para poder entrar en Outer Shelf?
  • ¿Es necesario haber comprado en FOOTDISTRICT para entrar en Outer Shelf?
  • ¿Dónde puedo editar mi avatar?
  • ¿Cómo cambio el tono de piel de mi avatar?
  • No escucho a los otros jugadores, ¿dónde está el error?
  • ¿Cómo configuro mi micrófono y audio?
  • ¿Cómo puedo ganar un producto exclusivo desde Outer Shelf?
  • ¿Es Outer Shelf compatible con cualquier dispositivo?
  • ¿Cómo se accede a la tienda?
  • ¿Cómo cambio de escenario?
  • ¿Cómo hago para moverme, sentarme, bailar…?
  • ¿Cómo puedo chatear con otros usuarios?
  • ¿Cómo puedo bloquear a un usuario que me esté molestando?
  • ¿Cómo puedo modificar el enfoque de la cámara?
  • ¿Puedo tener varias cuentas en Outer Shelf?
  • ¿Cómo puedo participar en los juegos?
  • ¿Qué puedo hacer si no me cargan las texturas de los escenarios y los objetos?
  • Estoy intentando crear una cuenta y recibo un mensaje de ERROR indicando “ El sistema no ha podido crear el usuario”.
  • Intento acceder al evento y no me deja, ¿qué hago?
  • ¿Por qué estoy bloqueado?
  • He conseguido acceder a un producto exclusivo mediante la app pero intento hacer la compra y no me deja, ¿qué hago?
  • ¿Por qué se me ha cerrado la aplicación al salir de ella y regresar al rato?
  • Me acabo de descargar la app en el móvil y no me carga. ¿Qué hago?
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