Oui. Tout retour doit être parfaitement emballé et protégé. Cela permet d’éviter tout dommage lors de l'expédition des retours. Les produits retournés, soit parce que la taille n’est pas bonne, soit parce qu'ils ne te conviennent pas, sont à nouveau mis en vente. Pour cette raison, nous sommes très exigeants lors de l'évaluation de l'état des retours.
La boîte / le sac de l'article fait partie du produit d'origine. Assure-toi de protéger article et emballage correctement afin qu’ils ne soient pas endommagés pendant le transport. Notre recommandation : mets la boîte ou le sac d'origine dans la boîte FOOTDISTRICT, ou dans un autre emballage pour les protéger. Les articles à retourner doivent être en parfait état. Ils ne peuvent pas avoir été utilisés et doivent contenir tous les éléments (étiquettes, emballages, etc.) inclus dans l'envoi d'origine, les pénalités pouvant aller jusqu'à 100% de la valeur de l'article.