Ik heb een bestelling geplaatst met meerdere eenheden en heb slechts een pakketje met de helft van de producten ontvangen, is er een probleem? Krijg ik een tweede zending?

We hebben onze voorraad verdeeld over verschillende magazijnen in de steden León, Barcelona en Madrid, dus het is mogelijk dat, als je bestelling uit meerdere artikelen bestaat, je meer dan één pakket ontvangt.

Als je een eerste pakket hebt ontvangen en je ziet dat je bestelling niet compleet is, is de kans groot dat er een tweede pakket aankomt. Als je echter de status van je zending wilt controleren, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen je graag met alles wat je nodig hebt.