Häufig gestellte fragen
- Wie kann ich sicher sein, dass meine Bestellung korrekt aufgegeben wurde?
- Ich habe eine Bestellung aufgegeben. Wie kann ich mich über den Status meiner Sendung informieren?
- Ich habe keine Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten. Wurde meine Bestellung korrekt versendet?
- Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
- Ich möchte der Bestellung, die ich gerade aufgegeben habe, noch einen weiteren Artikel hinzufügen, ist das möglich?
- Eine Angabe in meiner Lieferadresse ist falsch, was kann ich tun?
- Welche Dokumente finde ich in meinem Paket, wenn ich es erhalte?
- Wie lange ist die Lieferzeit für meine Bestellung?
- Versendet ihr jeden Tag Bestellungen? Versendet ihr auch an Wochenenden und Feiertagen?
- Kann ich meine Bestellung auch an ein Postfach schicken lassen?
- Kann ich meine Bestellung an eine Militärbasis schicken?
- Ich habe eine Bestellung mit mehreren Produkten aufgegeben und nur ein Paket mit der Hälfte der Produkte erhalten, gibt es ein Problem? Werde ich eine zweite Lieferung erhalten?
- Kann ich meine Bestellung online in einem der physischen Geschäfte (Madrid / Barcelona) abholen?
- Ich habe 2 Bestellungen aufgegeben, kann FOOTDISTRICT diese zusammen versenden?