Si el punto UPS no acepta tu devolución mediante código de barras, comprueba primero que se trata de un punto habilitado para este tipo de entregas. Puedes consultar los puntos de recogida disponibles a través del enlace proporcionado durante el proceso de devolución en Reveni y disponible también aquí.
Para asegurarte de seleccionar un punto válido, accede al buscador de UPS y activa el filtro “Servicios disponibles”. A continuación, selecciona la opción “Acepta códigos de barras móviles” para visualizar únicamente los puntos que permiten este tipo de devolución.
Te recomendamos comprobar que el punto seleccionado acepta devoluciones mediante código de barras antes de acudir, para evitar desplazamientos innecesarios.
Si el problema continúa después de confirmar que el punto está habilitado, selecciona otro punto UPS disponible o contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente en help@footdistrict.com indicando tu número de pedido para que podamos ayudarte.