Los Footprints se añadirán a tu perfil una vez que el pedido haya sido enviado, por lo que puede haber un breve periodo hasta que se reflejen en tu cuenta. Podrás consultar tus puntos y nivel desde tu perfil de FOOTDISTRICT, dentro de la sección correspondiente al programa JOURNEY.
Si, una vez enviado el pedido, los puntos no aparecen en tu perfil, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente en help@footdistrict.com y estaremos encantados de ayudarte.