Er zijn twee eenvoudige manieren om te controleren of je deelname correct is verzonden:
Optie 1: Controleer het op app.eql.com
- Ga naar app.eql.com/login en log in met het e-mailadres dat je hebt gebruikt voor deelname.
- Als je deelname correct is geregistreerd, zie je deze in het gedeelte met actieve deelnames.
- Als het niet verschijnt, is het mogelijk dat het niet is verzonden.
Optie 2: Ga terug naar de lanceringspagina
- Ga terug naar de lanceringspagina en log in, of vernieuw de pagina.
- Als je nog steeds het deelnameformulier ziet in plaats van een bevestigingsscherm, is het waarschijnlijk dat je deelname niet is verzonden.
Je kunt het opnieuw proberen. Het systeem voorkomt dubbele deelnames met hetzelfde e-mailadres. Als het je toestaat om het te verzenden, betekent dit dat je oorspronkelijke deelname niet is geregistreerd.