Preguntas frecuentes
- ¿Tengo que crear una cuenta cliente para comprar?
- Ya tengo cuenta cliente, ¿qué puedo hacer si no veo el pedido en mi cuenta?
- No tengo cuenta cliente y me gustaría poder ver el estado de mi pedido, ¿qué debo hacer?
- ¿Cómo descargo una factura?
- No recuerdo la contraseña de mi cuenta, ¿cómo puedo tener una nueva?
- Me gustaría borrar mi cuenta cliente, ¿Cómo puedo borrar mi cuenta?
- Me gustaría dejar de recibir newsletter. ¿Cómo puedo darme de baja?
- He intentado contactar con vosotros y no me ha sido posible, ¿cómo y cuándo puedo contactar con Atención al Cliente?
- Resolución reclamaciones: Ámbito europeo / Ámbito nacional