Les Footprints seront ajoutés à votre profil une fois que la commande aura été expédiée, il peut donc y avoir un bref délai avant qu'ils ne soient reflétés dans votre compte. Vous pourrez consulter vos points et votre niveau depuis votre profil FOOTDISTRICT, dans la section correspondante au programme JOURNEY.
Si, une fois la commande expédiée, les points n'apparaissent pas dans votre profil, vous pouvez contacter notre équipe du Service Client à help@footdistrict.com et nous serons ravis de vous aider.