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  1. FOOTDISTRICT
  2. JOURNEY - Programme de fidélité
  3. Foire aux questions

Foire aux questions

  • Qu'est-ce que le programme JOURNEY de FOOTDISTRICT ?
  • Comment puis-je participer à JOURNEY ?
  • Comment obtenir des Footprints ?
  • Que puis-je faire avec mes Footprints ?
  • Où puis-je consulter mes Footprints ?
  • Je viens de faire un achat mais mes Footprints n'apparaissent pas dans mon profil. Y a-t-il un problème ?
  • Combien de Footprints vais-je obtenir pour un achat ?
  • Comment obtenir une réduction en utilisant mes Footprints ?
  • J'ai utilisé des Footprints pour obtenir une réduction. Puis-je réutiliser ces points ?
  • Que se passe-t-il avec mes Footprints si je retourne une commande ?
  • Quelle est la différence entre Pioneer, Explorer et Traveller ?
  • Puis-je utiliser le programme JOURNEY dans les magasins physiques FOOTDISTRICT ?
  • J’avais déjà effectué des achats chez FOOTDISTRICT. Pourquoi ai-je 0 Footprints ?
  • Tous les articles bénéficient-ils des avantages de JOURNEY ?
  • J’ai gagné un raffle via EQL, mais mes Footprints n’ont pas été ajoutés. Pourquoi ?
  • Puis-je cumuler les réductions JOURNEY avec d’autres promotions FOOTDISTRICT ?
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