Domande frequenti
- Devo creare un account cliente per l'acquisto?
- Ho già un account cliente. Cosa posso fare se non riesco a vedere il mio ordine nell'account?
- Non ho un account cliente ma vorrei vedere lo stato del mio ordine, cosa posso fare?
- Come scarico una fattura?
- Non ricordo la password del mio account, come posso richiederne una nuova?
- Vorrei eliminare il mio account cliente, come posso eliminare il mio account?
- Vorrei smettere di ricevere newsletter. Come posso annullare l'iscrizione?
- Ho provato a mettermi in contatto con voi ma non è stato possibile, come e quando posso contattare il Servizio Clienti?
- Risoluzione del reclamo: Ambito europeo / Ambito nacional