Als het UPS-punt je retourzending met streepjescode niet accepteert, controleer dan eerst of het een punt is dat voor dit type leveringen is geautoriseerd. Je kunt de beschikbare afgiftepunten raadplegen via de link die tijdens het retourproces in Reveni is verstrekt en ook beschikbaar is hier.
Om ervoor te zorgen dat je een geldig punt selecteert, ga naar de UPS-zoeker en activeer het filter "Beschikbare diensten". Selecteer vervolgens de optie "Accepteert mobiele streepjescodes" om alleen de punten te zien die dit type retourzending toestaan.
We raden aan te controleren of het geselecteerde punt retourzendingen met een streepjescode accepteert voordat je gaat, om onnodige verplaatsingen te voorkomen.
Als het probleem aanhoudt nadat je hebt bevestigd dat het punt is geautoriseerd, selecteer dan een ander beschikbaar UPS-punt of neem contact op met ons Klantenserviceteam via help@footdistrict.com met vermelding van je bestelnummer, zodat we je kunnen helpen.